7 způsobů, jak opravit Windows Hello, pokud je zašedlé

Windows Hello

Vyzkoušejte Náš Nástroj Pro Odstranění Problémů



7 Zpusobu Jak Opravit Windows Hello Pokud Je Zasedle



  • Pro některé naše čtenáře funkce Windows Hello po aktualizaci Windows náhle zešedla.
  • Spuštění kontroly SFC je jedním z nejrychlejších způsobů, jak diagnostikovat a řešit problém v systému Windows 11.
  • Nastavení modulu Trusted Platform Module povolí PIN a umožní Windows Hello správně fungovat.
opravit windows ahoj kdy to's greyed out X INSTALUJTE KLIKNUTÍM NA STAŽENÍ SOUBORU Chcete-li opravit různé problémy s počítačem, doporučujeme DriverFix:
Tento software udrží vaše ovladače v provozu, čímž vás ochrání před běžnými chybami počítače a selháním hardwaru. Zkontrolujte nyní všechny ovladače ve 3 jednoduchých krocích:
  1. Stáhněte si DriverFix (ověřený soubor ke stažení).
  2. Klikněte Začni skenovat najít všechny problematické ovladače.
  3. Klikněte Aktualizujte ovladače získat nové verze a vyhnout se poruchám systému.
  • DriverFix byl stažen uživatelem 0 čtenáři tento měsíc.



Setkání se zašedlým Windows Hello omezí způsob použití biometrického přihlašovacího mechanismu. Většina našich čtenářů uvedla, že se s tím setkali po aktualizaci systému Windows.

xbox one chybový kód 0x87e00064

Podobně tento problém způsobí Windows Hello nefunguje . Proto prozkoumáme pravděpodobné příčiny a řešení tohoto problému.



Proč Windows Hello zešedl?

I když existuje několik důvodů pro tento problém, nejvýraznější příčinou je problém s aktualizací systému Windows. Další pravděpodobné důvody, které by mohly způsobit problém se šedou funkcí Windows Hello, jsou:

  • Zastaralé nebo poškozené zobrazovací a biometrické ovladače – Pokud jsou ovladače pro zařízení, která potřebujete, zastaralé, Windows Hello se zobrazí šedě.
  • Nefunkční biometrická zařízení – Windows Hello nebude fungovat, pokud dojde k poruše biometrických zařízení. Podívejte se na tento návod, jak opravit snímač otisků prstů, pokud nefunguje .
  • Trusted Platform Module není nastaven – Windows Hello může být přístupné pouze tehdy, je-li povoleno přihlášení pomocí kódu PIN. Zkontrolujte, jak na to povolit TPM bez BIOSu ve Windows 11 .
  • Poškozené systémové soubory - Není neobvyklé, že jsou systémové soubory poškozeny. Kdykoli k tomu dojde, naruší to výkon počítače a znepřístupní některé funkce.
  • Zastaralé Windows – Systém může být snadno zranitelný, když je zastaralý, což vede k chybám ovlivňujícím součásti počítače. Podívejte se na tento návod k opravě Chyby aktualizace systému Windows v systému Windows 11 .

Bez ohledu na příčiny pokračujte v řešení šedého problému Windows Hello s těmito řešeními.

Jak opravím Windows Hello, když je zašedlý?

Před čímkoli se ujistěte, že jste provedli tyto předběžné kontroly:



  • Ujistěte se, že biometrická zařízení fungují dobře.
  • Zakažte rychlé spouštění v počítači, abyste předešli selhání Windows Hello.
  • Restartujte počítač, abyste zjistili, zda problém stále přetrvává. Pokud narazíte na problém s restartováním počítače, vyhledejte řešení v této příručce.

Pokud problém přetrvává i po těchto kontrolách, pokračujte v použití oprav níže.

1. Aktualizujte ovladač Biometrie

  1. Klepněte pravým tlačítkem myši na Start tlačítko a vyberte Správce zařízení.
  2. Najděte a rozbalte Biometrie nebo zobrazovací zařízení , klikněte pravým tlačítkem na zařízení, které chcete aktualizovat, a klikněte Aktualizujte ovladač.
  3. Vybrat Automaticky vyhledávat ovladače a čekat na dokončení. Poté restartujte počítač, aby se projevil.

Vzhledem k tomu, že pokud jsou biometrické ovladače poškozené nebo zastaralé, mohou se vyskytnout problémy se šedou barvou Windows Hello, pomůže to opravit jejich aktualizace. Pokud to pro vás nefunguje, podívejte se na jiné způsoby opravit chybu zastaralých ovladačů ve Windows 11 .

Pokud váš systém Windows nenalezne požadovaný ovladač, doporučujeme vám použít DriverFix, nástroj, který automaticky vyhledává v počítači zastaralé ovladače a aktualizuje je nejnovější verzí.

DriverFix

Bezpečně aktualizujte všechny ovladače, abyste udrželi svůj systém v nejlepší kondici.

Zkušební verze zdarma Stáhnout teď

2. Odinstalujte a znovu nainstalujte biometrický ovladač

  1. Klepněte pravým tlačítkem myši na Start tlačítko a vyberte Správce zařízení.
  2. Najděte a rozbalte Biometrie nebo zobrazovací zařízení , klikněte pravým tlačítkem na zařízení, které chcete odebrat, a klikněte Odinstalujte zařízení.
  3. Nyní zkontrolujte Pokuste se odebrat ovladač pro toto zařízení zaškrtněte políčko a klikněte na Odinstalovat.
  4. Nakonec restartujte počítač se systémem Windows a vyhledejte a znovu nainstalujte nejlepší ovladač pro zařízení.

Podobně jako u prvního řešení se také pokusí vyřešit problém způsobený poškozenými nebo zastaralými ovladači.

3. Nastavte modul TPM

  1. Stisknutím kláves + spustíte Běh okno, vstup tpm.msc a klikněte OK otevřít TPM konzole pro správu .
  2. Klikněte na Akce kartu a vyberte Připravte TPM… z možností.
  3. Klikněte na Restartujte a postupujte podle pokynů na obrazovce. Poté zkontrolujte, zda je Windows Hello opraveno.

Tip odborníka:

SPONZOROVÁNO

Některé problémy s PC je těžké řešit, zejména pokud jde o poškozená úložiště nebo chybějící soubory Windows. Pokud máte potíže s opravou chyby, váš systém může být částečně rozbitý.
Doporučujeme nainstalovat Restoro, nástroj, který prohledá váš stroj a zjistí, v čem je chyba.
Klikněte zde stáhnout a začít opravovat.

Ve výchozím nastavení by měl být TPM nastaven. Aktualizace systému Windows nebo osobní chyby však mohou modul TPM deaktivovat. To je důvod, proč Windows Hello zešedl. Také můžete zkontrolovat jak povolit TPM 2.0 v různých verzích systému BIOS pokud pro vás kroky nefungují.

rozlišení počítače samo o sobě
Přečtěte si více o tomto tématu

4. Přeinstalujte Windows Hello

  1. Stisknutím kláves + spustíte Nastavení aplikace.
  2. Vybrat Aplikace a vybrat si Volitelné funkce z pravého panelu.
  3. Hledej, jestli Windows Hello je nebo není nainstalováno. Pokud ne, klikněte Zobrazit funkce Nahoře.
  4. Nyní hledejte Windows Hello a nainstalujte jej.
  5. Restartujte počítač a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

Většina našich čtenářů používajících Windows 11 tvrdí, že si museli nainstalovat volitelný balíček, protože Windows Hello není předinstalovaný. Dále máme průvodce instalace ovladače Windows Hello face na Windows 11 ; můžete to zkontrolovat.

5. Spusťte kontrolu systémových souborů

  1. Klikněte levým tlačítkem na Start tlačítko, zadejte příkazový řádek a vyberte Spustit jako administrátor .
  2. Zadejte následující příkazy a klikněte na: sfc/scannow
  3. Počkejte, až bude proces úspěšný, zavřete okno a restartujte počítač.

Kontrola SFC identifikuje potenciální příčiny chyby a automaticky ji odstraní. Pokud SFC skenování nefunguje , podívejte se na různá řešení v této příručce.

6. Proveďte poradce při potížích s hardwarem a zařízeními

  1. Klepněte pravým tlačítkem myši na Start tlačítko, zadejte příkazový řádek, a vyberte Spustit jako administrátor.
  2. Zadejte následující příkaz a stiskněte: msdt.exe -id DeviceDiagnostic
  3. Počkejte, až se zařízení načte Nástroj pro odstraňování problémů s hardwarem a zařízením a klikněte na další .
  4. Zařízení automaticky zjistí problémy a vyzve kroky k jejich odstranění.
  5. Pokud nezjistí žádný problém, zavřete nástroj pro odstraňování problémů.

Odstraňování problémů s hardwarem a zařízeními identifikuje všechny potenciální chyby v počítači a poskytne kroky k jejich odstranění. Pokud Chybí nástroj pro odstraňování problémů s hardwarem a zařízeními na svém zařízení zkuste tyto opravy obnovit.

7. Aktualizujte systém Windows

  1. Stisknutím kláves + spustíte Nastavení aplikace.
  2. Vybrat Windows Update a klikněte Kontrola aktualizací.

Systém Windows automaticky vyhledá nejnovější aktualizace a stáhne je a nainstaluje do vašeho počítače. Poté je nutné restartovat, aby se změny projevily.

Toto jsou nejlepší opravy, které lze použít, když narazíte na problém se šedou barvou Windows Hello.

Pokud však rozpoznávání obličeje nefunguje na vašem Windows 11 , prosím zkontrolujte opravy v tomto článku.

Windows 10 nerozpozná Samsung Galaxy S6

Také náš průvodce, co dělat, když nelze odstranit váš PIN v systému Windows 11 může se hodit, pokud se někdy potýkáte s takovým problémem.

Pokud máte další dotazy, napište je do sekce komentářů. Také bychom ocenili vaše návrhy, pokud máte jinou opravu, která vám fungovala, než ty uvedené.

Stále máte problémy? Opravte je pomocí tohoto nástroje:

SPONZOROVÁNO

Pokud výše uvedené rady váš problém nevyřešily, váš počítač může mít hlubší problémy se systémem Windows. Doporučujeme stažení tohoto nástroje pro opravu počítače (hodnoceno jako skvělé na TrustPilot.com), abyste je mohli snadno řešit. Po instalaci stačí kliknout na Začni skenovat tlačítko a poté stiskněte Opravit vše.