Nejlepší automatizovaný software pro recepční [Průvodce 2021]

Best Automated Receptionist Software

nejlepší automatizovaný software pro recepční Použijte tento nástroj pro aktualizaci softwaru Zastaralý software je bránou pro hackery. Při hledání nejlepšího programu k instalaci se ujistěte, že jste vždy chráněni. Použijte tento nástroj, který doporučujeme, abyste se ujistili, že je váš software vždy aktualizován:



  1. Stáhněte si jej zde a nainstalujte do počítače
  2. Otevřete jej a nechte jej skenovat vaše programy
  3. Zkontrolujte seznam starších verzí softwaru z počítače a aktualizujte je
  • DriverFix byl úspěšně stažen uživatelem0čtenáři tento měsíc.

Recepce je tváří a hlasem jakékoli organizace. Automatizovaný recepční software zjednodušuje celý proces správy návštěvníků. Ať už je to zákazník, kandidát nebo klient, recepční je pro ně prvním kontaktním bodem s organizací. To je celý důvod, proč jsou pro společnost stejně důležité jako HR, nebo marketingové oddělení .



Proto je recepční zodpovědný za příjemný zážitek z doby, kdy zákazník zavolá nebo vstoupí do organizace. Správa komunikace tváří v tvář, online a na volání, to vše současně však může být stresující.

Různé kancelářské úkoly, jako je volání klientům, fakturace, plánování schůzek atd. mohou přidat k jejich již tak náročné práci. Tehdy přijde na pomoc automatizovaný software recepčního.



Zde je rychlý seznam některých předních softwarových systémů pro správu front office pro zvýšení efektivity.

Jaké jsou nejlepší automatizované nástroje recepčního pro PC?

Obchodní řešení Vonage

software pro správu front office

Obchodní řešení Vonage , k dispozici jako aplikace a soubory ke stažení, pomáhá vylepšovat obchodní komunikace . Tento cloudový automatizovaný software pro recepční se bez námahy mísí s webovými prohlížeči, smartphony a obchodními produkty.



Firemní telefonní systémy Vonage jsou ideální pro středně velké firmy, které vyladí svůj telefonní systém VoIP se zařízeními, která fungují na internetu.

Pomáhá také podnikům spojovat se po telefonu, prostřednictvím textových zpráv nebo videokonferencí, což recepčním ušetří spoustu času.

Mezi hlavní funkce patří oznamování hovorů, možnost Nerušit nebo prověřování možnosti připojení různých zařízení k jedné pobočce. Správci účtů mohou spravovat hovory prostřednictvím portálu pro správu a vyhodnotit nahrávky hovorů , změnit viditelnost palubní desky a další.

Mohou také zobrazit fakturační údaje a opravit omezení telefonického připojení na portálu. Kromě řešení pro stolní počítače si uživatelé mohou také stáhnout jeho mobilní aplikaci pro snadný přístup. Lze jej také synchronizovat s Google, Outlook nebo CRM.

Cena: začíná od 19,99 $.

  • PŘEČTĚTE SI TAKÉ: 5 nejvhodnějších softwarových programů pro volno, aby vaši zaměstnanci byli spokojení

GoCanvas

software pro správu front office

Zadávání dat a správa kontaktů jsou jedním z klíčových aspektů zaměstnanců recepce. GoCanvas je jedním z nejlepších softwaru pro správu front office, který uživatelům pomáhá dokončit práci během několika minut.

Dodává se s výkonnými funkcemi pro organizace, protože pomáhá uživatelům vytvářet a vyplňovat neomezené formuláře. Jako bonus - uživatelé mohou také ukládat neomezené množství dat.

Nabízí nástroj pro přetahování, který umožňuje uživatelům vytvářet vlastní mobilní aplikace bez jakéhokoli kódování nebo programování . To také umožňuje uživatelům pořizovat obrázky pro kontrolu nástrojů nebo sledování nosorožců jediným kliknutím.

Kromě toho může pomoci potvrdit prodejní objednávku jednoduše získáním podpisu na smartphonu.

Canvas také pomáhá s výpočty pro správný odhad ceny objednávky. Co víc? Sledováním GPS informuje uživatele o vybavení nebo umístění člena týmu.

Skenování čárových kódů jedním kliknutím, bezproblémová asimilace mobilních plateb a nahrávání databáze zákazníků do dalších aplikací jsou některé z jeho dalších pozoruhodných funkcí.

Cena: zkušební verze zdarma; verze na podnikové úrovni začíná od 45 $.

PŘEČTĚTE SI TAKÉ: 5 integrovaného softwaru pro přivítání nových zaměstnanců v roce 2019

Zdravě digitální recepční

software pro správu front office

Zdravě digitální recepční je aplikace pro odbavení návštěvníků, která pomáhá uživatelům zvládnout více práce. Správa je kritickou a složitou součástí jakékoli organizace a Greetly zjednodušuje pracovní postup s automatizací.

java instalace nedokončila chybový kód 1603

Od správy recepce po opravování schůzek nebo cestovní plán, tento software pomáhá zjednodušit všechny úkoly a ušetřit čas.

Tato fronta software pro správu kanceláře má v úmyslu ušetřit peníze a zvýšit efektivitu a zároveň nabídnout vysokou úroveň přizpůsobení. Funguje na cloudovém protokolu návštěvníků a je vždy k dispozici pro větší pohodlí.

Kromě toho odesílá okamžitá upozornění prostřednictvím hlasové zprávy, e-mailů, textových zpráv nebo pomocí Slack.

Cena: 14denní bezplatná zkušební verze k dispozici; začíná od 99 $ / měsíc.

  • Poznámka redakce: Pokud vás zajímá další zákaznický software, podívejte se naši širokou sbírku průvodců .

Jive Voice

Jive hlas je další cloudový a integrovaný automatizovaný rec software pro správu front officeTento software pro recepční je vhodný pro různé společnosti všech velikostí. Od hlasových schránek až po virtuální recepční software nabízí řadu hostovaných sad VoIP. Tento automatický systém obsluhuje a aktualizuje telefonní systém v reálném čase. Může tak učinit ze zařízení podporovaného internetem pomocí webu Jive.

Vizuální editor plánu vytáčení pomocí aplikace pomáhá telefonnímu systému nastavit úžasným způsobem. Pomáhá vytvářet pokročilé plány pomocí vlastního plánu vytáčení, který se automaticky povolí, jakmile uživatel odejde. Uživatelé mohou také přidat vlastní pozdravy a zároveň jim pomoci přidat plán na celý den najednou.

Jednou z jeho dalších hlavních funkcí je Find Me / Follow Me, která umožňuje uživatelům směrovat příchozí hovory na několik telefonů v určitém uspořádání. To pomáhá jednotlivým uživatelům vytvářet exkluzivní tok hovorů při přepínání na jejich pobočku.

Cena: začíná od 19,95 $.

  • PŘEČTĚTE SI TAKÉ: 5 automatizovaného CRM softwaru, který by měl používat každý podnik

Hootsuite

Správa recepce není jen o účasti na hovorech nebo správě návštěvníků. Jde ale také o nalezení a vytvoření databáze zákazníků a jedním z nejlepších způsobů, jak to dnes udělat, je Sociální média .

Hootsuite je nepochybně jedním z předních softwarů, který pomáhá uživatelům spravovat jejich sociální média na jednom místě. Tímto způsobem se zdvojnásobí jako konkurenční software pro správu front office, který pomáhá recepčním získat sociální média.

Tento software je navržen tak, aby šetřil čas tím, že pomáhá uživatelům naplánovat jejich sociální příspěvky. Pomáhá jim zůstat aktivní na platformách sociálních médií za všech okolností automatickým plánováním několika příspěvků na všech sociálních účtech najednou.

Rovněž udržuje uživatele aktualizované předem autorizovaným obsahem, který může tým zveřejňovat. Data se ukládají do cloudového souboru preferovaného uživatelem.

Co víc? Umožňuje také uživatelům odhadnout účinek propagace sociálních médií pomocí podrobných zpráv. Uživatelé navíc mohou také vyhledávat a filtrovat chaty na sociálních médiích pomocí hashtagů, klíčových slov a také umístění.

Uživatelé mohou najít konverzace v několika jazycích. To jim pomáhá získat vhled do toho, co ostatní mluví o jejich značce atd.

Cena: 30denní bezplatná zkušební verze k dispozici; poté za cenu 5,99 $ / měsíc.

Na rozdíl od všeobecného přesvědčení má recepční na recepci spoustu věcí, které musí zvládnout. Od správy návštěvníků, účasti na hovorech klientů, plánování schůzek, obědů nebo cestovního itineráře až po správu databáze klientů, je třeba udělat hodně.

Jedná se o nejlépe automatizovaný software pro recepční, který jim pomáhá ušetřit čas a zjednodušit věci. Začněte je tedy implementovat do svého podnikání pro zvýšení produktivity.

SOUVISEJÍCÍ PŘÍSPĚVKY:

Poznámka editora: Tento článek byl původně publikován v únoru 2019 a byl přepracován a aktualizován v listopadu 2020 kvůli aktuálnosti, přesnosti a komplexnosti.
  • software