Oprava: Poradce při potížích se systémem Windows přestal fungovat

Fix Windows Troubleshooter Has Stopped Working


  • Poradce při potížích s Windows je go-to řešení, když se snažíte najít příčinu jakéhokoli problému s OS Windows.
  • Tento článek se bude věnovat některým základním krokům, které musíte podniknout v případě, že váš Poradce při potížích se systémem Windows přestane reagovat nebo bude nedostupný.
  • Tento článek je součástí našeho vyhrazeného centra pro opravy, které vyžadují Poradce při potížích se systémem Windows nezapomeňte si je tedy uložit do záložek pro budoucí použití
  • Navštivte naše specializované Sekce Poradce při potížích pro užitečnější průvodce
Chyba nástroje pro odstraňování problémů s Windows ffix Chcete-li vyřešit různé problémy s počítačem, doporučujeme nástroj Restoro PC Repair Tool: Tento software opraví běžné chyby počítače, ochrání vás před ztrátou souborů, malwarem, selháním hardwaru a optimalizuje váš počítač pro maximální výkon. Opravte problémy s počítačem a odstraňte viry nyní ve 3 snadných krocích:
  1. Stáhněte si Restoro PC Repair Tool který je dodáván s patentovanými technologiemi (patent k dispozici tady ).
  2. Klepněte na Začni skenovat najít problémy se systémem Windows, které by mohly způsobovat problémy s počítačem.
  3. Klepněte na Opravit vše opravit problémy ovlivňující zabezpečení a výkon vašeho počítače
  • Restoro byl stažen uživatelem0čtenáři tento měsíc.

Někteří uživatelé systému Windows uvedli, že si nedávno všimli problému, který se objeví vždy, když se pokusí spustit nástroj pro odstraňování problémů. Zobrazí se následující zpráva:



v tiskárně Windows 10 došel papír

Při odstraňování problémů došlo k chybě. Problém brání spuštění nástroje pro odstraňování problémů.

Tento problém je běžný téměř v každé verzi systému Windows. Obvykle k tomu dochází, když se pokusíte spustit integrovanou funkci řešení potíží nebo oficiální verzi společnosti Microsoft Opravit nástroj .



Když tedy spustíte nástroj pro odstraňování problémů, zobrazí se výše uvedená chybová zpráva. Pokud kliknete na Zobrazit podrobnosti o chybě, obdržíte náhodné chybové kódy, které se mohou u jednotlivých počítačů lišit. Existuje několik řešení tohoto problému a najdete je v tomto článku.


Jak mohu opravit Poradce při potížích se systémem Windows, pokud přestal fungovat?

Poradce při potížích se systémem Windows je užitečná funkce systému Windows, která vám pomůže automaticky vyřešit různé problémy. Někdy se bohužel můžete setkatPoradce při potížích se systémem Windows přestal fungovatpři používání zprávy. Když už mluvíme o Poradci při potížích se systémem Windows, uživatelé u něj nahlásili následující problémy:



  • Windows Troubleshooter nefunguje Windows 10
    • Mnoho uživatelů uvedlo, že Poradce při potížích se systémem Windows ve Windows 10 nefunguje.
    • To může být velký problém, ale měli byste být schopni jej opravit pomocí některého z našich řešení.
  • Problém znemožňuje spuštění nástroje pro odstraňování problémů 0x80070002, 0x8e5e0247
    • Toto je variace tohoto problému a někdy za ním následuje chybový kód.
    • Pokud máte tento problém, vyzkoušejte řešení z tohoto článku.
  • Při řešení problému 0x80300113 došlo k chybě
    • Tato chyba je podobná té předchozí, ale měli byste ji být schopni opravit pomocí stejných řešení.
  • Poradce při potížích se systémem Windows se nespustí, nespustí, nebude fungovat
    • Podle uživatelů se Poradce při potížích s Windows nespustí, nespustí ani nebude fungovat na jejich PC.
    • To může být velký problém a je to pravděpodobně způsobeno vašimi službami.
  • Chybový kód systému Windows pro odstraňování problémů 0x803c010b
    • Při pokusu o spuštění Poradce při potížích se systémem Windows se někdy může zobrazit chybový kód 0x803c010b.
    • Měli byste jej však opravit pomocí některého z našich řešení.
  • Nástroj pro odstraňování problémů se systémem Windows se zasekl
    • Mnoho uživatelů uvedlo, že se jejich nástroj pro odstraňování problémů zasekl ve Windows 10.
    • Pokud k tomu dojde, příčinou je pravděpodobně poškozený profil uživatele.

1. Spusťte kryptografické služby pomocí správce služeb

  1. lis Tlačítko Windows a R zároveň spustit dialogové okno RUN.
  2. Vepište services.msc a stiskněte Enter . Otevře se Správce služeb.
    Nástroj pro odstraňování problémů se systémem Windows se zasekl
  3. Procházejte seznamem dolů a dvakrát klikněte na Kryptografické služby .
  4. SvéTyp spouštěníbude ve vašem systému nastaveno na RUČNĚ.
    Windows Troubleshooter nefunguje Windows 10
  5. Soubor Typ spouštění na Automatický . Také klikněte na Start okamžitě spustit tuto službu, pokud nefunguje.
  6. Klikněte na Aplikovat a OK uložit změny.
    Problém brání tomu, aby nástroj pro odstraňování problémů spustil 0x80070002

Proveďte změny a restartujte počítač. Váš problém by měl být vyřešen hned a nástroj pro odstraňování problémů by měl fungovat hladce, ale pokud nefunguje, vyzkoušejte některá z dalších řešení z tohoto článku.

Toto je nejběžnější řešení a mělo by problém okamžitě vyřešit, protože pokud Kryptografické služby proces nefunguje na pozadí, váš nástroj pro odstraňování problémů nebude fungovat.


2. Zakažte dočasně kontrolu uživatelských účtů

  1. lis Tlačítko Windows a S současně a zadejte UAC .
  2. Nyní klikněte na Změňte nastavení kontroly uživatelských účtů .
    Při řešení problému 0x80300113 došlo k chybě
  3. Posuňte jezdec úplně dolů do Nikdy to neinformujte a klikněte na OK uložit změny.

Pokud stále dostávátePoradce při potížích se systémem Windows přestal fungovatchybová zpráva, zkuste se otočit Kontrola uživatelského účtu vypnuto. Po deaktivaci této funkce zkontrolujte, zda se problém stále objevuje.




3. Zakažte antivirový a firewallový software

Váš bezpečnostní software někdy brání nástroji pro odstraňování problémů ve vyhledávání řešení na internetu (zejména v článcích Microsoft KB) nebo v odesílání požadovaných informací na servery Microsoftu.

Zkuste dočasně deaktivovat bezpečnostní software a zjistěte, zda nástroj pro odstraňování problémů nyní funguje. V některých případech možná budete muset antivirový program úplně odinstalovat a přepnout na jiné antivirové řešení.

V současné době jsou nejlepší antivirové nástroje na trhu Bitdefender a BullGuard , a pokud je problémem váš antivirus, vyzkoušejte některý z těchto nástrojů.


Další skvělé antivirové alternativy najdete v této podrobné příručce, kde najdete naše nejlepší tipy.


4. Změňte své zásady skupiny

  1. lis Windows Key + R a vstoupit gpedit.msc .
  2. lis Enter nebo klikněte OK .
    Nástroj pro odstraňování problémů se systémem Windows se zasekl
  3. Editor zásad skupiny nyní začne.
  4. V levém podokně přejděte do následujícího umístění:
    • Konfigurace počítače Administrativní šablony Systém Řešení potíží a diagnostika Skriptovaná diagnostika .
  5. V pravém podokně by se měly zobrazit tři dostupné položky.
  6. Zkontrolovat Stát každého záznamu.
    • Pokud je nastaven naZakázáno, poklepejte na zakázanou položku a nastavte ji na Povoleno nebo Není nakonfigurováno .
      • Udělejte to pro všechny tři položky v seznamu.
        Windows Troubleshooter nefunguje Windows 10

Pokud se chystátePoradce při potížích se systémem Windows přestal fungovatchybová zpráva, problém může souviset s nastavením zásad skupiny.

Mějte na paměti, že Není nakonfigurováno je normální stav pro tato nastavení. Pokud jsou všechna tři nastavení nastavena naNení nakonfigurováno, není třeba je měnit.

diskordní zvuk stále klesá

5. Spusťte skenování SFC

  1. lis Klávesa Windows + X otevřít Nabídka Win + X .
  2. Nyní vyberte Příkazový řádek (Správce) ze seznamu.
    • Pokud příkazový řádek není k dispozici, můžete také použít PowerShell (Správce) .
      Při řešení problému 0x80300113 došlo k chybě
  3. KdyžPříkazový řádekotevře, vstoupí sfc / scannow a stiskněte Enter spustit to.
    Windows Troubleshooter vyhrál
  4. Nyní by mělo začít skenování SFC.
    • Pamatujte, že tento sken může trvat až 15 minut, takže ho nepřerušujte.

Podle uživatelů můžete tento problém vyřešit spuštěním skenování SFC. Někdy může dojít k poškození instalace systému Windows, což způsobíPoradce při potížích se systémem Windows přestal fungovatobjevit se.

Pokud problém stále přetrvává nebo pokud jste nemohli spustit skenování SFC, zkuste použít DISM místo toho skenovat. Postupujte takto:

  1. otevřeno Příkazový řádek jako správce.
  2. Enter DISM / Online / Vyčištění obrazu / Obnovit zdraví a stiskněte Enter spustit to.
    Chybový kód systému Windows pro odstraňování problémů 0x803c010b
  3. Nyní se spustí skenování DISM.
    • Dokončení tohoto skenování může trvat déle než 15 minut, takže ho nepřerušujte.

Po dokončení skenování DISM zkontrolujte, zda je problém vyřešen. Pokud problém stále přetrvává nebo pokud jste dříve nemohli spustit skenování SFC, nezapomeňte jej spustit hned. Po dokončení skenování SFC by měl být problém vyřešen.


6. Proveďte změny v registru

  1. lis Windows Key + R a vstoupit regedit .
  2. lis Enter nebo klikněte OK .
    • Nyní se otevře Editor registru.
      Při řešení problému 0x80300113 došlo k chybě Nástroj pro odstraňování problémů se systémem Windows se zasekl Windows Troubleshooter nefunguje Windows 10
  3. V levém podokně přejděte na následující klíč:
    • HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionWinTrustTrust ProvidersSoftware Publishing
  4. V pravém podokně poklepejte na ikonu Stát knoflík.
    Nástroj pro odstraňování problémů se systémem Windows se zasekl
  5. NastavHodnotové údajena 23c00 a klikněte OK uložit změny.
    Windows Troubleshooter nefunguje Windows 10

Volitelný: Úprava registru může být potenciálně nebezpečná, proto je vždy dobré exportovat jej před provedením jakýchkoli změn.

  1. Chcete-li exportovat svůj registr, jednoduše klikněte na Soubor> Exportovat .
    Windows Troubleshooter vyhrál
  2. SouborRozsah exportutak jako Všechno a zadejte požadované jméno.
  3. Vyberte umístění pro uložení a klikněte na Uložit knoflík.
    Chybový kód systému Windows pro odstraňování problémů 0x803c010bV případě, že se po úpravě registru něco pokazí, můžete jednoduše spustit soubor, který jste právě vytvořili, a obnovit jej do původního stavu.

Pokud jsou hodnoty již nastaveny na 23c00, je váš registr správně nakonfigurován a toto řešení se vás netýká.

Podle uživatelů může někdy váš registr způsobitPoradce při potížích se systémem Windows přestal fungovatchyba se objeví. To je pravděpodobně způsobeno, protože určitá hodnota byla změněna jinou aplikací, ale můžete to opravit podle výše uvedených kroků.


7. Opravte instalaci .NET Framework

  1. lis Klávesa Windows + S a vstoupit kontrolní panel .
  2. Vybrat Kontrolní panel ze seznamu výsledků.
    Problém brání tomu, aby nástroj pro odstraňování problémů spustil 0x80070002
  3. Nyní přejděte na Programy a funkce vKontrolní panel.
    Windows Troubleshooter nefunguje Windows 10
  4. Zobrazí se seznam nainstalovaných aplikací.
  5. Ze seznamu vyberte .NET Framework a klikněte na Změna nebo Odinstalovat / Změnit .
    Problém brání tomu, aby nástroj pro odstraňování problémů spustil 0x80070002
  6. Vyber Opravit možnost a postupujte podle pokynů na obrazovce.

Podle uživatelů se někdy můžete setkatPoradce při potížích se systémem Windows přestal fungovatchyba z důvodu poškození .NET Framework instalace. Chcete-li tento problém vyřešit, musíte opravit instalaci rozhraní .NET Framework.

Jakmile opravíte instalaci .NET Framework, měl by být problém zcela vyřešen.


8. Proveďte Obnovení systému

  1. lis Klávesa Windows + S a vstoupit obnovení systému .
  2. Vybrat Vytvořte bod obnovení ze seznamu výsledků.
    Problém brání tomu, aby nástroj pro odstraňování problémů spustil 0x8e5e0247
  3. Systémové vlastnostinyní se zobrazí okno.
  4. Klikněte na Obnovení systému knoflík.
    Při řešení problému 0x80300113 došlo k chybě
  5. KdyžObnovení systémuOtevře se okno, klikněte na další .
    Windows Troubleshooter vyhrál
  6. Pokud je k dispozici, zkontrolujte Zobrazit více bodů obnovení volba.
  7. Nyní vyberte požadovaný bod obnovení a klikněte na další .
    Chybový kód systému Windows pro odstraňování problémů 0x803c010b
  8. Dokončete proces obnovy podle pokynů na obrazovce.

Pokud máte problémy sPoradce při potížích se systémem Windows přestal fungovatchybová zpráva, můžete být schopni vyřešit problémy pomocí Obnovení systému Vlastnosti.

Po obnovení počítače zkontrolujte, zda problém stále přetrvává.


9. Vytvořte nový uživatelský účet

  1. lis Klávesa Windows + I otevřít Nastavení aplikace .
  2. KdyžNastavení aplikaceotevře, přejděte na Účty sekce.
    Windows Troubleshooter vyhrál
  3. Z nabídky vlevo vyberte Rodina a další lidé .
  4. Nyní klikněte na Přidejte do tohoto počítače někoho jiného z pravého podokna.
    Chybový kód systému Windows pro odstraňování problémů 0x803c010b
  5. Klikněte na Nemám přihlašovací údaje této osoby .
    Nástroj pro odstraňování problémů se systémem Windows se zasekl
  6. Nyní klikněte na Přidejte uživatele bez a Účet Microsoft .
    Windows Troubleshooter nefunguje Windows 10
  7. Zadejte požadované uživatelské jméno a klikněte na další .
    Problém brání tomu, aby nástroj pro odstraňování problémů spustil 0x8e5e0247

NěkdyPoradce při potížích se systémem Windows přestal fungovatmůže se zobrazit chybová zpráva, protože váš uživatelský profil je poškozen. Chcete-li problém vyřešit, musíte si vytvořit nový uživatelský účet a zkontrolovat, zda se objeví stejný problém.

Jakmile vytvoříte nový uživatelský účet, přepněte na něj a zkontrolujte, zda se problém znovu objeví. Pokud se problém u nového účtu neobjeví, znamená to, že váš starý účet je poškozen. Nyní musíte přesunout své osobní soubory do nového účtu a použít je místo starého.

Toto není nejpraktičtější řešení, protože budete muset přesunout své osobní soubory, ale pokud jiná řešení problém nevyřeší, možná budete muset vytvořit nový účet a migrovat soubory.


FAQ: Další informace o Poradci při potížích se systémem Windows

netflix, právě teď máme potíže s hraním tohoto titulu
  • Co je to Poradce při potížích se systémem Windows?

Poradce při potížích se systémem Windows je sada programů, které mají pomoci vašemu systému Windows THE s detekcí a opravou běžných problémů, které mohou nastat při jeho používání.

  • Jak spustím základní Poradce při potížích se systémem Windows?
    • Vyberte Start> Nastavení> Aktualizace a zabezpečení> Řešení problémů
    • Vyberte typ řešení potíží, který chcete provést, a poté vyberte Spustit Poradce při potížích.
    • Nechte spustit nástroj pro odstraňování problémů a poté odpovězte na jakékoli dotazy na obrazovce.
  • Je Poradce při potížích s Windows zásadní pro Windows 10?

Windows 10 může běžet v pohodě bez nainstalovaného Poradce při potížích, ale pro začátečníky je to velmi užitečný způsob řešení velkých i malých problémů, které se mohou objevit při používání jejich PC.


Pokud po použití těchto řešení stále máte problémy s nástrojem pro odstraňování problémů, nahlaste to v sekci komentáře níže, rádi bychom váš problém vyřešili

Poznámka editora: Tento příspěvek byl původně publikován v lednu 2018 a od té doby byl přepracován a aktualizován v roce 2020 pro svěžest, přesnost a komplexnost.