Společnost Microsoft stáhne KB3114717 za způsobení problémů s vysokou CPU a Office 2013

Microsoft Pulls Kb3114717

Spolu s kumulativními aktualizacemi KB3135173 a KB3135174 Společnost Microsoft také vydala aktualizaci pro Office 2013. Aktualizace byla označena jako KB3114717, ale od té doby se společnost rozhodla ji stáhnout, protože ve skutečnosti způsobila uživatelům Office 2013, zejména Wordu a Excelu, více škody než užitku.



KB3114717 byla vydána 9. únorathOd té doby uživatelé neustále hlásí různé problémy, které aktualizace způsobila. Většina stížností se týká havárií a zamrznutí. Musíme vám připomenout, že to není poprvé Microsoft táhne problémovou aktualizaci.

Aktualizace KB3114717 pro Office nahlášené problémy

Jak jsme zmínili výše, uživatelé při používání Wordu 2013 hlásí zablokování. Jeden uživatel na webu Kancelář Technet fórum uvedlo:



„Když je nainstalována KB3114717, psaní v dokumentu .docx je téměř nemožné a zatížení CPU jde na 100% (.doc nemá žádné problémy). K tomu dochází pouze u Wordu 2013, Word 2016 není ovlivněn. Testováno na Windows 8.1 Enterprise, Windows 10 Enterprise 10240 a Windows 10 Enterprise 1511. “

Uživatelé se také setkali s podobným problémem v aplikaci Excel 2013:



„Tento problém jsme měli s 32bitovým programem Excel 2013. Použití by bylo editování sešitu a najednou by se zamklo nebo trvalo sekundu, než by se přepnulo mezi buňkami. Při pohledu na Správce úloh Excel zabíral ~ 70% CPU, zatímco se zamykal. Byl jsem schopen problém replikovat a pak jsme problém vystopovali zpět na Windows Update (konkrétně KB3114717). Jakmile byla KB3114717 odstraněna, problém se zastavil a já jsem již nebyl schopen problém replikovat. “

Inženýři společnosti Microsoft se dostali k uživatelům a doporučili jim, aby aktualizaci vůbec neinstalovali nebo ji odinstalovali, pokud si již opravu stáhli. Lidé z Microsoftu také uvedli, že na opravě pracují, ale zjevně se rozhodli aktualizaci stáhnout.

  • Microsoft Office
  • Windows 10 novinky
  • Avatar Arne Verhoef říká: 20. února 2016 v 23:25

    Děkujeme za sdílení! To mi právě zachránilo den, WORD 2013 byl nepoužitelný také v systému Windows 7, jedno jádro bylo plně používáno a Word nereagoval při každém kliknutí pravým tlačítkem!

    Odpověď